嬉しいお便り

クレームの手紙か?とあけると
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お礼のお手紙でした。
「おだんごが美味しかったです。器季家カフェの誕生についても感銘しました」と書いてありました。
ありがたいお手紙。大変嬉しかったです。
そして、その方の接客をしたのは私ではなく、いつも店にいるスタッフだと思います。
接客にはその人の心が出ます。
店のスタッフは、皆、真心で接しているように感じて嬉しく思います。
お客様にも感謝!スタッフにも感謝です。
京都で100年から500年までの老舗を見てきました。
駆け出しの店はやっと、来月末で創業半年になります。
コツコツと楽しく長く続けられるよう気を引き締めながら頑張ります。
by ikinarii | 2012-03-26 20:01
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